拼多多卖家给买家评价吗?怎样获取好评?
2021-11-09 18:59:14 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多卖家给买家评价吗?
很少,也有很多买家是不给卖家做评价的,不评论的订单在一段时间后被系统评定为默认评价,某宝里面是默认好评。拼多多常规的商品默认收货的时间为15天,如果收到货之后没有点击确认收货,那在15天后就会自动收货后并好评。
默认订单不会计算到店铺的DSR动态评分和商品评分里面,而对于提升店铺的权重其实没有多大作用,但是可以让后面进来的买家看到好评数量,至少第一印象分是不错的。
怎样获取好评?
质量把控这个环节不能忽视,只要在产品质量过关的情况下,买家会对的店铺产生信任感,可能还会分享给周边好友。如果以次充好,欺瞒消费者,那么店家就等着收差评吧。
产品描述涉及到主图、详情页等。主图产品很重要,切不可和实物相差过大。详情页文案不能夸大其词,否则势必会让买家在收到事物的时候产生落差感,尽量要如实描写,突出产品的特点即可,不必要太过于天花乱坠。
按时发货能让着急等待的客户拿到产品,必须要选择靠谱的物流公司合作,发货速度快能让买家满意,自然会好评。售后客服必须积极回应买家,热情的态度能够让买家感到舒服,不过不可过度热情,容易让买家反感。
对于一个线上店铺来说能够获得多少好评,店铺能够达到多高的销量,其实这都是要看自己平时是怎样做的,不要以为有刷评价帮助就能安枕无忧,毕竟刷单并不是长久之计,拥有客户的信赖,把新客户变成忠实的老客户,才能够真正给店铺带来更高的收益。
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