拼多多50条有效评价DSR有什么作用？如何维护DSR评分？

 

 

拼多多50条有效评价DSR有什么作用？

 

DSR评分对于任何一个卖家来说都是非常重要的指标，这是因为DSR是对接运营、报名活动、自然排名重点参考的因素之一。如果DSR评分不达标或持续走低，对于店铺来说是非常大的打击，严重的话卖家可能会无法经营，最后不得不放弃店铺!

 

之前遇到过一个拼多多新店，由于商家之前有一定的电商经验，在前期发展得非常快，可是商家犯了一个非常严重的错误，就是一昧的追求销量，却忽略DSR评分。他卖的产品是有尺寸可供选择的，虽然商家在详情里用文字写了，许多消费还是会忽略文字详情，最后导致买家收到的产品与预期不符合，结果就是差评一堆，拼多多店铺DSR评分急剧下滑。因为三项DSR评分都低到了不能再低的地步，这样导致卖家所有活动都不能报名参加，只能有苦往肚子里咽，一边开着车，一边羡慕看着别人上活动。

 

如何维护DSR评分？

 

卖家首先要仔细分析所有的差评，及电话联系部分买家了解原因。接下来第一步是忍痛割爱。要知道销量越多，评分上升得越慢。打个比方，日销1000单，直接卡在日销100单。评分是取平均，就是分母越大，算出来的数越小。100个买家里面，至少70个是默认评价，但默认评价是15天，可是DSR评分是90天计算，所以要快速上升评分，只有减小分母，减小销量。

 

第二步是自我修整。把商品的标题、图片、详情全部修改，差评的主要原因尺寸，在显眼的位置标注清楚一些，有什么选择，尺寸的大小，再把客服处机器人的卡片回复也添加清楚尺寸是多少。

 

第三步是感动客户。我们平常网络购物之后，别的卖家是怎么让你好评的，可以借鉴方法!

 

看完对DSR的介绍之后，希望能够给商家有一些帮助。平时商家应该要注意维护DSR评分。了解之后，这对日后的店铺引流是有益处。新手商家需要学习的事情有很多，大家平时应该要注意静下心来好好学习，不要怕吃苦，遇到问题就要及时解决。