拼多多商家可以延长退款时间吗？延长退款时间的规则怎么样？

 

 

拼多多商家可以延长退款时间吗？

 

可以延长退款时间的。

 

1）退款申请时间为【分组时间，分组时间为48小时-10分钟，需在48小时-10分钟内处理完毕。

 

2）退款申请时间为【分组时间48小时-10分钟，分组时间是48小时】时，应立即同意退款。

 

3）申请退款时间为“分组48小时”时，自申请时间起24小时内。

 

1）退款申请应在退款申请时间开始后48小时之内处理。

 

2）平台启动退换货流程后，商家给出退换货地址，在启动退换货流程后24小时内处理。

 

3）业务工单的证明应在收到工单后48小时之内处理完毕。

 

1）退款申请自申请退款之日起48小时之内处理完毕。

 

2）买家上传退货快递单号后（退货快递单号未显示收据），商家应在贴传单单号之日起7日内办理退款。

 

3）买家上传退货快递单号后（退货快递单号显示已经签收），商家在官网快递流转记录显示已签收后24小时内办理。

 

延长退款时间的规则怎么样？

 

买家提交退货信息后，商家有7天有效时间同意或者驳回退款，若期间物流显示被签收，有效时间将缩短为24小时，逾期未处理会自动退款给买家：

 

（1）若7天中，退件未被签收，处理时长保持为7天倒计时；

 

（2）若7天中，退件已被签收，剩余处理时长为24小时，剩余处理时长不变；

 

（3）若7天中，退件已被签收，剩余处理时长为24小时，剩余处理时长将缩短为24小时。点击延长收货，可以恢复至原先的7天倒计时规则。

 

总而言之，延长退款时间在拼多多平台上是完全可以的，但是延长退款时间从实质上来说损害了消费者的利益，对于消费者来说是不好的，但是通过正规平台，在特殊情况下，退款时间是可以被延长的。