拼多多超时间了怎么退款？退款有哪些注意事项？

 

 

拼多多超时间了怎么退款？

 

1、打开拼多多的app，进入到拼多多主界面。

 

2、点击个人中心的界面中的“我的订单”。

 

3、再点击“查看全部”，进入到所有的订单查看界面。

 

4、选择要申请退款的商品，点击打开售后的界面。

 

5、再点击联系商家，只要与商家沟通商品问题，商家同意之后就可以退货了。

 

退款有哪些注意事项？

 

1、买家要在签收商品之日起7天之内(按照物流签收之后的第二天零时起计算的时间，满1 68小时为7天)，再向商家提出退换货。

 

2、买家申请退款的金额不得高于已实际付款的金额。

 

3、若买家的退换的原因为7天无理由的退货，买家须承担退货的运费。

 

4、若产品因质量的问题、发错或者丢件等形式导致退换货，运费将全部由商家承担。

 

5、若因个人的原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由的拒绝对买家进行退款。

 

6、若买家收到产品之后超过7天未联系商家或者拼多多客服处理退换货需求，商家是有权不予处理。

 

7、若买家收到商品之日起7天内根据卖家或者系统提供的退货的地址进行无理由退货，卖家在收到所退商品日起3天之内(按照物流签收后的第二天零时起计算的时间，满72个小时为3天)未有异议但不想退款的，拼多多介入之后有权对买家进行退款。

 

拼多多平台有很多的措施可以保护消费者的权益，当消费者在收到货物之后，对货物不满意，可以及时的与商家进行沟通，以找到解决的办法。如果商家不给予处理，也不用着急，平台方也会给处理的。