拼多多超过承诺发货时间会怎么样？有哪些超时类型？

 

 

拼多多超过承诺发货时间会怎么样？

 

延迟发货，被判定延迟发货（发货最晚时间为48小时，特殊商品除外），一单罚3元，再以平台现金券的形式补偿给买家。延迟发货一般会被判定为虚假发货，虚假发货就比较严了，一单罚10块，但同一天内，商家某商品的发货订单总量中，虚假发货的订单较多时会连带全部订单处罚。

 

有哪些超时类型？

 

1、揽件超时

 

揽件超时是其中比较严重的，由于拼多多要求订单发货后的24小时之内必须有揽件信息更新，揽件超时即说明已超出24小时，可能被判定为虚假发货，进行赔付处罚，还可能会影响店铺的流量。

 

2、物流更新超时

 

指在运输过程中的48小时之内没有物流信息更新，这样是会导致物流异常的，若物流服务异常率持续高于均值5倍，店铺被二级限制，商品降权的。超时订单少的话，是不用过于担心，但一些商家反映订单的评价会被判定为无效评价，这样其实对店铺报活动是有不小的影响的。

 

3、派签超时

 

是指已安排派件，但在24小时内不可以派送到买家手上的情形，原因也比较多，如包裹达到时间太晚、快递公司放假、天气原因、地址有误等。目前遇到派签超时处罚的情况也比较少，各位商家不用担心。

 

如果在商家后台有提醒发货超时提醒，但在在物流官网上查询到的订单物流信息是正常的话，就无需过于担心，主要以物流官网为主；如果受到处罚，把官网的物流信息截图后进行申诉就可以了。

 

总而言之，现在在网络平台购物都讲究一个诚信，如果网络购物平台不讲诚信，就会失去很对消费者对于平台的信任和肯定，并且现在的网商平台这么多，消费者其实是有很大的选择余地的。