拼多多被判定为延迟发货会怎么样？什么原因导致延迟发货？

 

 

拼多多被判定为延迟发货会怎么样？

 

商家超出两天沒有发货，或者是请求超时沒有快递信息会判断为延迟发货。对于商家本身的店铺信誉度值危害是十分大，会减少店铺权重值，而且商家必须赔偿给消费者。

 

延迟发货一单罚3元,以平台的现金券的形式补偿给买家。延迟发货会判定为虚假发货,虚假的发货就比较严了,一单的罚10块,但同一天,商家当天某商品的发货的订单总量中,虚假发货订单较多会连带全部订单进行处罚。

 

什么原因导致延迟发货？

 

1）忘记上传物流的单号

 

原因：商家发货之后忘记上传物流的单号。

 

建议：a、发货之后一定要及时上传正确物流单号；b、关注管理的后台到发货管理到订单管理中的即将延迟的发货信息，看是否有订单。

 

2）商家出现缺货

 

原因：商家未做好库存的统计，因活动或者其它原因导致库存不足。

 

建议：及时的做好库存统计，一旦出现缺货的情况，第一时间主动的跟平台报备。当申请缺货后，要向顾客佩服每一单5元现金券，想办法尽快调货或补货，竭尽所能在规定的时间内完成发货，避免判为延迟发货。

 

3）物流的原因

 

原因：由于在节假日放假，很多的物流无法准时的发货，例如：一些合作快递公司停运，平台有要求正常的发货，但商家却无法按时的发货。

 

建议：商家要设置预售，在详情的页中备注提醒快递停运及发货时间，避免出现投诉。也建议商家和多个快递公司合作，可以有效效避免因突发情况造成不能及时的发货、或者被延迟发货的处罚。

 

延迟发货会使消费者对商家的感知变差，所以商家在接到订单后，要第一时间给客户安排发货。如果确实是缺货，商家可以和消费者多沟通，争得消费者的理解，当消费者在收到货物后，才会更加的满意，对提升店铺的回购率是有帮助的。