拼多多缺货对店铺有什么影响？怎么才能避免延迟发货？

 

 

拼多多缺货对店铺有什么影响？

 

商家超过48小时内没有发货，或超时没有快递信息会判定为延迟发货。对卖家店铺信誉值影响也是非常大，会降低店铺的权重，商家需要赔款给消费者。

 

怎么才能避免延迟发货？

 

1、商家在发货了之后忘记上传物流单号的话，那么可以根据以下两种情况分析和解决。首先要记得及时上传正确的物流单号，另外一方面是关注管理后台-发货管理-订单管理中还没有发货订单。

 

2、零元入驻的延迟发货。如果是零元入驻的商家出现延迟发货的违规情形，累积达到了两次及以上，又或者是当日违规涉及延迟发货达到10单或更多，那么会面临店铺的商品全部被下架、禁止上架新品和发布新品等限制，要商家缴存足够的保证金并且处理完所有违规事项，才能被解除临时限制令。

 

3、如果店铺出现了缺货的情况，就应该要在第一时间主动去跟平台报备。当申请缺货后，还需要向顾客赔付每一单5元的现金券，应该想办法尽快调货或补货，在规定的时间内完成发货，不然也会判为是延迟发货且对买家赔付。

 

4、快递原因造成不能发货 。需要更换快递公司进行发货，各位商家也需要多跟几家快递公司合作，能避免紧急情况或突发情况不能及时发货被动局面和处罚。

 

5、买家要退款但是没有申请。买家在商家没有发货之前就要申请退款，就可以同意买家退款的要求，如果买家没有申请退款，那就可以进行异常订单投诉也可以去拼多多商家服务的微信公众号联系拼多多客服处理。

 

当买家下单之后，商家必须要尽快安排发货，发货速度也代表了卖家的重视程度。如果真的没有办法快速发货，必须要和买家沟通好，这样也可以让买家看到我们真诚的态度，但是尽量还是要按照正常时间发货。