拼多多商家怎样设置延迟发货？主要有哪些原因？

 

 

拼多多商家怎样设置延迟发货？

 

拼多多平台暂时不能直接申请延迟发货，不过您可以直接联系商家客服人员，这样向客服人员说明情况，并且告诉对方具体的发货时间，这样能做到延迟发货了。不过这样做会有一定的风险，容易被系统检测到。

 

主要有哪些原因？

 

1、忘记上传物流单号

 

如果商家在发货之后忘记了上传物流单号的话，那么根据以下两种情况来分析和解决。首先记得及时上传正确的物流单号，另外一方面就是关注管理后台，点击发货管理-订单管理中的即将延迟发货的信息，看是否有订单。

 

2、商家缺货

 

如果店铺出现缺货的情况，那就应该要在第一时间主动去跟平台报备。当申请缺货后，还需要向顾客赔付每一单5元的现金券，且应该想办法尽快调货或补货，在规定的时间之内完成发货，不然会判为是延迟发货且需要进行赔付。

 

3、物流原因造成不能发货

 

这种情况需要更快快递发货，各位商家需要多跟几家快递公司合作，能够避免紧急情况或者突发情况不能及时发货的被动局面和处罚。

 

4、0元入驻的延迟发货

 

如果是0元入驻的商家出现延迟发货的违规情形，只要累积达到了两次或者以上，又或是当日违规涉及延迟发货达到了10单或者更多，那就会面临店铺的商品全部被下架、禁止上架新品一级发布新品等限制，需要商家缴存足够的保证金且处理完所有的违规事项，这样才可以被解除临时限制。

 

5、买家没有及时申请退款

 

一些买家在商家没有发货的时候就要申请退款，就应该及时引导买家进行退款的操作，如果买家没有申请推广，那就可以进行异常订单投诉，也能去拼多多商家服务的微信公众号联系客服处理，这样能很好的避免给卖家带来延迟发货的处罚。

 

总体来说，拼多多其实是可以去延迟发货的，能尝试的方法只是和买家去沟通和协商，此时也建议可以给买家送一点小礼品，以表示歉意。另外，平常也要经常去看一下库存，这样才可以更快知道商品的数量和具体发货情况。