拼多多商家假一赔十在设置哪里取消?有哪些规则?
2021-09-20 16:40:57 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多商家假一赔十在设置哪里取消?
其实拼多多假一赔十并不是想去就可以去掉的,由于在签订平台协议的时候,就必须是保证自己产品是正品,所以这项是无法去掉了。
有哪些规则?
(1)疑似是假货的处理,平台在发现疑似假货的当天(T日),将会采取下列一项或者多项措施:对待疑似假货商品作暂时下架处理,然后通知商家立即提供其所售商品并且非假货的证明文件,包括但是不限于合法有效的合同、订单、发货单、已经发票等进货凭证,或者是完整授权证明资料等;临时去增加该商家的保证金金额,增幅是为该疑似假货商品历史总销售额的十倍,还会限制商家账户货款提现。
(2)先行去赔付。拼多多开店商家在接到平台通知以后12日(T+12日)内未举证,或者是经过两次举证后仍不能证明疑似假货商品是为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方去决定是否以商家账户内的保证金是对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,然后先行赔付之后剩余保证金继续冻结。
(3)假货的确认。若平台收到来自官方的邮件、以及鉴定报告等确凿证据,或者商家主动承认出售假货,就认为商家售假是事实,那么平台有权根据相关规定来处罚商家。
其实只要自己商品是属于正品的情况下,就不用担心会出现投诉的现象,也不用担心会受到假一赔十的限制。因此商家在运营店铺期间,需要详细了解清楚平台的规则,避免发生违规的情况,从而导致受到不必要的影响,也不利于店铺的发展。
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