拼多多节假日可以设置延迟发货么?原因是什么?
2021-09-20 16:39:13 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多节假日可以设置延迟发货么?
其实拼多多平台暂时还不能直接申请延迟发货,不过您能直接联系商家客服人员,向客服人员说明情况,并且告诉对方具体的发货时间,这样就可以做到延迟发货了。不过这样做就一定的风险,很容易被系统检测到。
原因是什么?
1、忘记了上传物流单号
要是商家在发货了之后忘记了上传物流单号的话,那么能根据以下两种情况来分析和解决。首先是要记得及时上传正确的物流单号,然后另外一方面就是关注管理后台-发货管理-找到订单管理中的即将延迟发货的信息,看看是不是有订单。
2、商家缺货
要是店铺出现了缺货的情况,那就应该要在第一时间主动就去跟平台报备。
在申请了缺货后,还需要向顾客赔付每一单5元的现金券,然后应该想办法尽快调货或补货,就在规定的时间内完成发货,不然也会判为是延迟发货而且需要进行赔付。
3、物流原因导致不能发货
对于这种情况需要更快快递发货,各位商家也需要多去跟几家快递公司合作,可以避免紧急情况或突发情况是不能及时发货的被动局面和处罚。
总体来说,现在拼多多这个平台暂时是没有办法去延迟发货的。如果想要延迟发货,建议商家直接跟消费者去进行商量。毕竟要是没有按照规定的时间内去发货,很容易就会造成买家投诉,这样对店铺各个方面都会造成影响,还会引起惩罚。
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