拼多多上待收货是什么意思?待收货期间如何退货?
2021-06-23 18:37:37 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多上待收货是什么意思?
很多用户都觉得待收货的意思是快递已经到达小区附近的快递站了,可以去领取快递了,但其实,待收货的意思是卖家已经发货了,快递还在运输途中,如果到达小区附近的快递站,快递站会第一时间发消息给用户,从而让用户到快递站领取快递并进行签收。另外,待收货可以查看到快递的信息,大家可以通过这一功能确定快递到达的大概日期。
待收货期间如何退货?
第一个方法、拒收
如果购买的商品没有运费险的话,可以进行拒收操作,这样既不用支付运费,而且还可以省去退货的麻烦。不过还需要在平台上进行退货操作,如果不在平台上进行退货操作,将无法收到退款。
第二个方法、联系卖家
如果商品已经显示待收货,可以直接联系卖家进行退货,因为平台一般会要求卖家开启七天无理由退货,所以只要商品质量没有受到损坏,大部分卖家都会同意退货的,但一定要保证商品的完整性。
第三个方法、联系拼多多客服
一般情况下,待收货期间是支持七天无理由退货的,如果卖家拒绝退货的话,可以直接联系拼多多的客服,客服会直接帮你退货,并且给卖家还会受到相应的惩罚。
拼多多的待收货状态一般会显示十天左右,只要处于待收货状态下的产品,都可以进行七天无理由退货,不过必须是没有受到损坏的商品。另外,如果不想让商品处于待收货状态下,在签收快递并确定商品不会进行退货后,可以点击确认收货功能,商品便不会再处于待收货状态下。
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