拼多多评价给了一星对卖家影响有多大？如何才能避免？

 

拼多多评价给了一星对卖家影响有多大？

 

在拼多多上，如果拼多多卖家收到很多的差评之后是肯定会影响整个店铺的销量的，要知道，一条差评其实可以抵得上好些条好评。

 

 

如何才能避免？

 

一、挑选好合适的商品质量非常重要。如果产品质量都不是很理想的情况下，那么不管产品的价格再低，还是不可以去操作的。要情况买家等到收到货后，不喜欢唱片的质量，商家就会很麻烦。卖家要对自己售卖的商品有信心，抱着都要凭良心的方式去做产品。

 

二、做好客服工作。客服工作是否到位，这很重要。客服人员，可以说是属于连接店铺跟客户之间的桥梁，尤其是在话术方面更加需要谨慎一点的。当顾客下单时，如果碰到能合适及利润多的产品，最好给他优惠，等发货后，每天的跟进快递，还能留言发给顾客。

 

三、商品描述也是很重要的部分。商家必须要做好描述是真实的、按时规定的时间内发货。商品上架前或发货前，一定要仔细检查，定期去总结客户反馈的问题，尤其是产品质量，找出商品质量后及时解决，从而有效彻底避免差评。

 

如果拼多多商家想要避免获得到差评，在运营店铺期间还是要掌握一些技巧。比如给买家赠送一些小礼物，通过引导的方式去让买家给予店铺好评。如果店铺内评价一直处于不好的情况下，对店铺的权重、排名以及销量等方面都会造成很大的影响。