拼多多怎么判断是不是同行恶意差评？举报方法是什么？

 

拼多多怎么判断是不是同行恶意差评？

 

想要知道是不是同行恶意差评很简单，一般这样的买家收到货物之后，不管商品质量如何直接会给店铺差评。而且就算商家愿意去处理，买方也不愿意，就是要给店铺差评，差评的内容也有些无法接受。

 

 

举报方法是什么？

 

首先你要知道恶意订单一般是针对低价产品，尤其是低价又搞活动的产品，遇到这种情况，最好用第三方软件设置限拍件数，不仅可以自动拦截超拍订单，还能设置过滤一些拍单的不健康的小号。发现同行恶意下单，必须马上打电话联系客服讲明事情的经过。这样做的目的是为了让客服做好记录，并要求客服给一个异常订单申诉入口的链接，将这些数据登记，然后在入口上传证据。

 

前提是千万不要在联系客服里发起申诉，以为等着就会有人给你来处理，那是不可能的。再联系恶意下单的买家，如果买家回复，明确的告知发货和退货的流程，就是为了让恶意买家知道我们是资深运营。很多骗子利用卖家72小时未发货作为理由，来获取钱财。

 

如果碰到了同行恶意差评的情况，切记不要太过于急躁了，在这个时候必须要让自己冷静下来，然后再去选择合适的应对方式。不能直接去辱骂对方，或者直接利用恶意的方法去进行对待。建议把证据收集起来，然后直接去平台投诉，才能更好避免权益受到损伤。