拼多多同行恶意差评举报需要什么证据？能投诉几次？

 

拼多多同行恶意差评举报需要什么证据？

 

凭证可以是准确详细的证据，如果准确的证据可能够证明该订单是同行所为。也可以是自己对某个差评各方面的质疑，列举几点。但是一些无意义、虚假凭证请谨慎填写，会降低审核通过率。切记要认真填写提交凭证，虚假凭证会影响商家信誉。

 

 

评价生效后，及时处理回复，做好进行的解释，说明这并非卖家责任导致而是恶意的评价。不要就是泄愤、辱骂对方，回复同行差评其实是为了澄清自己，证明此差评内容凭空捏造，无中生有。告诉后来的客户，关键是澄清自己，减少影响，消除客户疑虑，从而赢得更多后来买家信赖和支持。

 

能投诉几次？

 

每家店铺每个月有10次投诉机会，如果提交的申请平台审核通过，则会恢复1次投诉机会。

 

每个投诉能够填写20个订单，如填写的订单号很投诉描述不相符，就无法通过审核的。

 

每个订单只能投诉1次，不管是否通过，都不可能再次申诉。

 

虽然拼多多商家收到了恶意评价后是很让人气愤的事情，但对于拼多多的商家来说，不管到最后会有怎么样的结果，更重要的还是应该把心思放在产品上面，确保好商品的质量，然后再去看自己的商品是不是有什么缺陷的地方，做好了这些方面就不用担心会被其他人投诉了。同时想要申诉成功，需要准备好充足的证据才行。