拼多多商家版在哪里设置运费模板?退货运费到底谁出?
2021-05-31 15:54:31 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多商家版在哪里设置运费模板?
首先在浏览器中进入拼多多管理后台,然后点击左上角的“发货管理”按钮,在下拉菜单中点击“运费模板”选项,接着点击右上角的“新建运费模板”按钮,此时您就可以设置运费的相关事项。
退货运费到底谁出?
根据拼多多官网方发布的退货退运费的新规来看,只有当消费者申请退货的原因是品质问题退货时,系统才会条件卖家在退货时承担买家退货所产生的运费。一般来说,当买家申请退货时所选择的申请退货理由不是品质问题退货时,卖家是可以不用承担退货运费的。
通常来说,拼多多系统条件卖家来对我们商家来进行承担退货运费一般是跟你的品质问题的退货率以及品质问题的退款单量是相关联的,所以,拼多多卖家要十分注意避免因为品质问题而退货。
拼多多商城退换货步骤,请您务必先通过微信公众号查找拼多多客服或者直接与卖家客服联系,说明退换货原因。
其实拼多多商家想要设置运费模板不是很麻烦的事情,只要按照流程去操作即可。如果买家购物之后,发现有退货的情况,是否需要卖家承担运费,主要还是看是由于哪些原因造成退货的,只有质量问题,卖家才会支付运费。不过如今在电商平台上购物,基本上都有运费险的,这样退货就无需担心过多的问题。
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