拼多多纠纷率二级限制一般限制多久？怎么解除？

 

拼多多纠纷率二级限制一般限制多久？

 

拼多多二级限制一般限制一个月，拼多多给出二级限制后，无法上新、无法上资源位、无法移除广告，商品权重会降低，拼多多二级限制的原因有多种，比如DSR评分过低、商家售卖假货、客服服务恶劣。

 

 

处罚时间：一个月（一个月无法上新），拼多多被二级限制后果还是蛮严重的，处罚结束后基本店铺商品权重，流量都会掉完，也就是相当于需要重头来过，物流服务异常率高于五倍类目，异常订单数过高。

 

怎么解除？

 

1、物流服务

 

快递公司一定选好，选择服务态度好、揽件收件快速的公司，可以降低物流异常数。

 

2、客服话术

 

拼多多里面有很多商家被一些不良买家投诉，申诉不成功只能自认倒霉，可以设置一套禁用语，不小心说错话也是发不出去的。

 

3、五分钟回复率

 

平台考核五分钟回复率，以前是三分钟，回复率低也会受得二级限制，提高回复速度，低的话多用几个账号回复提升。

 

4、禁止售假

 

售假严重会直接封店，所以不要售假，疑似售假要用授权书和进货单申诉，很麻烦。

 

5、禁发禁售品

 

参考多多禁售条例，这个限制就像污点一样一直在。

 

虽然拼多多二级限制后是可以解除的，但在这个过程中需要注意，对店铺的发展还是会带来一定的危险。因此商家在运营店铺期间，需要详细去了解清楚平台制定出来的规则，这样就能避免后期惹来更多的麻烦，从而让店铺获得到可持续的发展。