拼多多商家服务怎么发货？发货注意哪些方面？

 

拼多多商家服务怎么发货？

 

首先在于进入拼多多管理后台的服务市场按钮，然后点击拼多多打单，点击马上使用，用接入码和接口密码完成注册。之后呢就会注册完成，接下来再进入拼多多0多多打单设置，我们可以设置发货地和快递。可使用电子面单，针式普通面单。待发货订单列表自动更新订单数据，无需等待。选中需要打印的订单，选择快递，点击打印快递单的按钮;弹窗中选择打印机，点击开始打印。勾选已打印好的订单，点击发货就可以了。

 

 

发货注意哪些方面？

 

一、跟消费者进行沟通

 

如果商家由于如暴雨、暴雪、火灾等临时的不可抗力因素导致无法发货，那么应当第一时间跟消费者沟通，告知其真实情况，以免受到投诉。如无法沟通，可到“拼多多商家服务”公众号咨询，看看如何解决。在商品发货之后，也要第一时间告知客户，提升他们的消费体验，避免收到差评。

 

二、设置运费模板

 

若是部分区域无法发货，那么就要尽快设置好运费模板，并匹配到商品链接中，避免产生更多无法发货区域的订单;若有无法发货区域的订单产生，也要先跟消费者沟通好，接着向平台客服进行咨询处理。

 

三、关注平台消息

 

通常如果部分地区出现自然灾害，平台是会对这些地区的发货实现做出相应调整的，商家们只需关注平台的站内信通知，认真阅读，在店铺明显的位置做好发货时间的通知，按平台要求发货即可。

 

拼多多商家服务发货并不是很麻烦的事情，但在发货的过程中必须要遵守一定的规则，以免被平台判定违规，对店铺造成不必要的影响。如果按照平台的方式去操作，还有出现误判的现象，此时就要做好申诉的工作，避免自身的权益受到损伤。