拼多多商家故意发错货投诉有用吗？投诉后会怎么样？

 

拼多多商家故意发错货投诉有用吗？

 

拼多多商家故意发错货投诉有用，如果买家收到商品发现商家发错货了，买家可以保留好相关的凭证，比如把错发的商品拍照留证，然后打开手机“拼多多”app，进入拼多多“个人中心”，找到“我的订单”，找到相应的商品后，点击该商品，然后把凭证发送给商家，与商家协商退款或者补发。

 

 

投诉后会怎么样？

 

拼多多投诉卖家后，处罚可大可小，这个完全看商家违反了哪条，如果是问题不大的，基本就给个警告，严重点的会赔钱，问题最大的可能会被封店或者关店，所以，商家最好还是跟买家好好的沟通，能解决就尽量解决，毕竟被投诉多少还是有影响的;店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店，即使解封之后店铺也被打回原形。

 

因此，作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小，毕竟作为买家不会随意去投诉商家，除非是极少数不讲理的人，多数情况的下买家都是比较懂理，当然商家如果不通情理的也是极少数，遇到这种商家如果是他们的责任但是对方不管，直接投诉。

 

商家在运营拼多多店铺的过程中，必须要注意很多方面的内容才行，不仅要设置一下运费模板，在上架商品的时候也应该合理设置好库存。尤其是要确保好质量问题，如果发现店铺里面存在一些售后，需要及时处理，以免到最后给店铺惹来更多的麻烦。