在拼多多上面开店的商家,经营店铺期间都会使用刷单的方式,利用这种方法可以有效增加店铺的排名,获得到更好的销量。目前很多商家刷单还是挺明显的,因此有很多同行会直接举报,那么拼多多一般怎么举报刷单?应该注意哪些方面?
拼多多一般怎么举报刷单?
由于拼多多商城的功能还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功能按钮,但是如果卖家无良,损害了您的利益等,大家可以采取行动进行投诉的,各位买家要去官方客服电话进行投诉。
如果是消费者大家可以选择消费者保障进入界面,如果大家是商家举报同行的刷单行为,就可以从维权投诉指引功能选项进入界面,阅读相关规则之后,可以直接电话联系拼多多平台客服进行投诉。
还可以在线联系拼多多官方客服进行投诉,但是同时需要大家进行证据的提交,不能是你说对方刷单对方就是刷单,客服就要进行调查等,大家需要为拼多多的客服提供强有力的证据来说明对方刷单,例如:发货物流证明,或者是其他的聊天说刷单截图等等。
应该注意哪些方面?
1、刷单时候千万不能用优惠券。刷了一百单,夹杂了一单五元优惠券的,一个星期就被检测出来了,冻结了50元,十倍罚款,这个是拼多多最狠的地方,而且都没办法去解冻,申诉成功概率也几乎为零。
2、很多人刷单都是自己身边亲戚朋友帮忙刷单,订单都集中在隔壁区域,最好从你的产品属性、受众地区、复购率、客单价等各方面去匹配你刷单的人、区域、时间和单量。
3、拼多多还是会拉取物流数据的,很多人拿用过的单号,或者甚至自己编一个去糊弄,也有的买的单子,但是,总归容易出事的。
4、不要多刷流量,不要急于求成,一天刷个几百单是肯定不行的,这样太假了哦。所以需要大家去循序的渐进哦。
其实现在不管做什么事情都是很困难的,如果发现商家有刷单的现象,最好不要直接去投诉,可以选择跟对方去商量一下,让对方不要继续去刷单。作为同行来说,更注重的就是公平竞争,切记不要为了自身的利益,导致其他店铺无法继续经营下去。