拼多多会乱收费吗?店铺被罚的原因有哪些?
2021-02-20 09:40:27 栏目:拼多多 来源:丫智网
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一、拼多多会乱收费吗?
拼多多是一家正规的平台,有自己的运营规则,一般情况下是不会随便扣商家的钱的。除非商家有违反平台规则的行为,否则是不会扣钱的。
二、店铺被罚的原因有哪些?
1、拼多多商家作为服务者,不可以辱骂或恶意骚扰客户,如果真的存在这种情况被拼多多处罚也是情有可原,如果商家认为自己没有错,那么可以进行申诉,把和买家的聊天截图给拼多多客服人员,说明事情的经过。
2、如果拼多多店铺的售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到拼多多三级惩罚。
3、如果拼多多店铺一旦被平台认为是违禁信息,后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知,而且有的是站内信通知,一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意,一旦要阅读好商品发布规则。
4、一旦发现商家售假,那么拼多多就会给予商品强制下架,店铺也会受到三级限制。导致商品要素不一致的原因有7个,分别是商品和主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传等等。
总的来说,只要你不违反平台的规则是不会胡乱收费的,所以如果打算入驻拼多多的话就要遵守平台的规则,如果有商家被不明原因扣钱了,可以保留证据,找相关的部门投诉维权,会得到妥善的解决的。
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