拼多多运费险被拒绝赔偿怎么办?如何设置运费险?
2021-02-09 11:21:07 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多运费险被拒绝赔偿怎么办?
1、联系拼多多店铺客服,了解情况并协商解决方法。
2、联系拼多多人工客服,说明情况来解决。
3、通过拨打12315等投诉通道,说明情况进行投诉。
如何设置运费险?
1、使用账号密码,登陆拼多多;
2、进入拼多多后,点击界面上方的【返回首页】进入后台;
3、在后管理中一下找到【退款/售后】,进入售后页面;
4、在售后页面中,点击旁边的【退货包运费】,进入到退货运费险的介绍中;
5、点击最下方的【立即使用】,进入运费险的支付页面;
6、在支付页面中,选择到运费险的生效时间及需要支付的金额,获取验证码并输入,点击支付即可。
拼多多的运费险,是以周为单位的,本周只能支付下一周的运费金额,当支付的金额不足以用于本周订单的运费险支付时,官方会给予补助!每周的支付金额,官方会根据店铺的经营情况自动运算,一般是一周20元,如果店铺退货退款的商品比较多的话,运费险也会相应增加。
而且,值得注意的是退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
由于现在是属于电商的大时代,还是属于网络购物的时代,商家在经营店铺期间,必须要设置好运费险才行。设置运费险之后,不仅可以有效保障自身的礼仪,同时对于买家来说就像吃了一颗定心丸,愿意在上面进行购物,因此设置运费险非常有必要。
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