拼多多回复率低于50会怎么样？怎么才能拉回回复率？

 

回复率考核周期是三天，也就是说会限制3天不可参加平台的活动，需要回复率达标才行。

 

回复率之所以低于，这些地方没做好：

 

1、机器人回复才会算，有些在休息的情况下回复不了就会设自动回，以为这个可以解决，其实自动是不算的。目前只有在后台设的机器人回复才会算，所以，建议大家去改下。

 

2、发的广告不回，其实这种举动是不对的。因为广告信息也是客户发送过来的，倘若不理会，店铺回复率会下降，所以该回复的还得回。

 

 

想要提高回复率其实也不难：

 

第一，打开后台，找到回复率详情页面，有客服回复率统计的详细信息，如当日回复率详情，近期店铺回复率状况等信息。

 

第二，在页面的中间部位有，有机器人回复，设机器人回复。

 

第三，大家可以继续编辑开场白和新建，点开场白设相关的信息，进入咨询页面时，客服系统自动发出的一段信息，这样就不担心临时不在线无法回复的问题。

 

第四，点击新建问题，添写问题和回复内容，问题是买家可能会问到的问题，回复是买家经常会问的问题，做出的满意回答。添加完成后确认即可。

 

第五，点聊天自助的设置按钮，进入聊天自聊天页开启自助菜单，当有人发送订单卡时可回复关于该单的相关操作语术助菜单。

 

第六，商家卡片自动回复，买家向你发送商品卡片时，可自动回复设置的关于该商品的回复添加回复按钮，选择要添加的商品勾选，然后在回复文案框中添加需要回复的内容。

 

如果拼多多商家想要提高店铺的回复率，可以通过上面这些方式去操作。更重要的就是要提前设置好自动回复，以免回复率处于偏低的情况。如果回复率很低的情况下，就会导致店铺受到很多方面的限制，甚至给后期经营带来许多的麻烦。