在各个不同的电商平台上,总是会出现盗图的行为。对于拼多多这个平台来说,为了避免出现盗图的现象,于是出台了盗图的惩罚规则。一旦出现盗图的行为,就可以直接去投诉或者举报,因此很多小伙伴都想要知道拼多多盗图能知道谁投诉的吗?审核结果在哪里查看?
拼多多盗图能知道谁投诉的吗?
拼多多盗图可以知道是谁投诉的,一旦被对方投诉,千万不要急,不要慌,要想好应对措施,有原图要去申诉,没原图要另想办法对应。发现案情后,首先要通知店铺负责人与部门经理,事态严重一定要及时通知公司各高管做好商量对策。
做好最坏的打算,如果对方不愿撤销,请做好流血的节奏跟客户解释,并相应承担责任。也就是说,无论如何,用你的方式打动投诉方,一定要让投诉方撤销投诉。
在此也再三建议各店长培养一定的谈判能力与突发事件处理能力,如何跟投诉方解释,让对方撤销投诉指控,用最合适的方法去解决。在此本人觉得没有解决不了的问题,只是你处理问题的态度和方式一定要对。
审核结果在哪里查看?
投诉了以后,会有7个工作日的审核期,然后会通知你是否投诉成功,一般在平台的后台就会客服,商家进入客服服务,然后进入自助服务就能够查看,拼多多盗图属于侵权行为了,这样的拼多多商家会受到别的拼多多商家的投诉,一旦查出拼多多盗图属实,拼多多盗图会受到相应的处罚。
其实在经营拼多多店铺的时候,最好还是可以选择自己拍图。主要还是因为这个类目里面相似图片过多,很容易丢失更多的流量。同时在拍图的时候,最好可以把它的优势之处拍出来,只有好的主图,才能给店铺带来很高的流量,也能有效增加曝光度。