拼多多7天无理由退货规则怎么关闭？退货规则是什么？

 

拼多多7天无理由退货规则怎么关闭？

 

打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”;

 

在订单列表里选择你申请退款的商品，点击进去以后，点击撤销退款的就行了!

 

 

退货规则是什么？

 

1.拼多多退款的话，必须要在收到商品的7天之内去完成退款，超过了时间是不会给你退款的，要注意时间。

 

2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

 

3.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

 

4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

 

5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

 

6.如果买家收到商品之后，超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

 

7.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

 

8.若买家要求换货，商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9.关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

 

a、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;

 

b、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

 

如果买家发起了退货退款，想要取消就能通过上面的方式去处理。其实退货退款还应该要掌握一定的规则才行，如果确实是卖家方面的问题，就能要求对方支付运费，跟卖家之间无法更好协调的情况下，就能直接跟平台的客服投诉，避免自身权益受到损伤。