拼多多退换货可以直接上门取件吗？退换货规则有哪些？

相信大家都知道，拼多多主要就是以低价为主，从而导致很多朋友在上面购买东西之后，收到货物发现跟自己想象有很大的区别，使得大家产生了退货的想法。那么拼多多退换货可以直接上门取件吗？退换货规则有哪些？

拼多多退换货可以直接上门取件吗？

拼多多退换货可以直接上门取件，具体操作方法如下：

1、商家同意退货退款后，消费者在退货详情页点击【我要寄件】。

2、消费者选择时间、地址等，点击【提交】，等待快递员上门取件。

期间，若消费者需要取消上门取件服务，点击页面下方的【取消寄件】即可。

3、待消费者支付运费(若有退货包运费，则直接抵扣首重)。

4、消费者完成支付后，系统将自动上传退货运单号。

5、成功寄件。

退换货规则有哪些？

1 ．买家须在签收商品之日起 7 天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 1 68 小时为 7 天）向商家提出退换货。

2 ．买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3 ．若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4 ．若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5 ．若因个人原因对水产肉类／新鲜蔬果／熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6 ．若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7 ．若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起 3 天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天）未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

8 ．若买家要求换货，商家需在收到所退产品起 3 天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 72 小时为 3 天）安排换货，逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9 ．关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种： a 、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签； b 、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

买家在拼多多上面购物之后，如果有想要退货的想法，可以直接预约上门取件的，相对来说明显要更加方便一点。同时选择上门取件这种方式，一般都不需要支付额外的费用，只想要按照商品的邮费去支付费用即可，对于没有时间寄快递的朋友来说，这是很不错的方式。