拼多多在哪投诉管用？有哪些投诉渠道？

 

一、买家可以通过拼多多客服进行投诉，买家可以通过打开拼多多APP，选择下方{聊天}选项，然后点击进去找到《拼多多官方客服》即可会话，如果是小程序《拼多多》，就需要点击《个人中心》-《我的消息》，选择《拼到官方客服》会话。

 

二、或者搜索关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。

 

 

三、买家也可以在微博上反映在拼多多上遇到的问题，拼多多客户服务官微会在买家的微博底下留言，比如说您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。维权专员可能会电联您，请您留意接听。

 

四、买家可以向工商局12315投诉，也可以直接登录全国12315互联网平台点击官网里的我要投诉→选择投诉单位→填写消费者信息→填写业务信息→投诉完成。当然买家也可以通过微信公众号(全国12315互联网平台)，手机APP(全国12315互联网平台)进行投诉。

 

五、买家直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以买家遇到问题一定要勇敢的维护自己的合法权益。

 

六、最快捷的办法就是可以直接拨打拼多多官方客服电话，消费者热线是021-61897088，4008822528，商家热线021-61897188，客服上班时间为9:00-20:00。

 

投诉的方法是非常多的，看买家选择哪一种是比较适合自己的，如果想要快速处理那么最好是直接打电话，如果不想电话联系，那么可以选择人工服务。