拼多多投诉举报商家有用吗?可以用什么方法投诉?
2021-01-06 16:21:03 栏目:拼多多 来源:丫智网
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1、拼多多投诉卖家肯定是有用的,有两种途径去投诉卖家:
2、第一种方法就是通过拼多多客服进行投诉,拼多多现阶段还没有投诉的自主渠道,只有通过客服的介入才能去解决问题,并且保证有效投诉,所以这个过程中,拼多多的客服需要承受的责任就比较重大,而且卖家也要搜集相关证据,我们都说有图有真相,网上购物最重要的就是截图留证据,不管是聊天证据,订单号,商品拍照,检定证书都是需要的,没有证据的投诉客服也不好处理,将证据交给客服,让客服去裁决。
3、第二种方法就是直接去消费电子服务网进行投诉,这样的机构一般会有专人接收你的投诉,并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚,不过这里大家也要注意要有证据,没有证据什么都是妄谈。
4、大家在投诉之前一定要先收集好证据,而且投诉其实并不是最好的解决办法,相信大家也都不希望走到这一步,对所有人来说都是麻烦,所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系,进行协商解决,如果协商不一致再去投诉。
如果想要投诉拼多多的商家,按照上面这两种方式去操作即可,当成功受理之后,对拼多多的商家肯定会造成一定的影响。可能其中还有些朋友,认为投诉拼多多并没有多大的用途,如果实在很担心,还能通过司法途径的方式去进行处理。
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