拼多多怎么投诉卖家？拼多多卖家容易遇的问题有哪些？

 

第一、拼多多怎么投诉卖家

 

若想要对商家、卖家进行投诉，直接点击右下角的“我”，打开拼多多个人中心，接着向下滑动页面尝试找到“设置”按钮。

 

找到“设置”选项后点击进入“设置列表”，找到其中的“意见反馈”选项并点击。

 

进入到“意见反馈”界面后，我们可以看到三个选项，此时点击最后一个“服务投诉”。

 

进入到“服务投诉”界面后，我们首先需要做的是选择投诉原因，主要分为5个：商家不回复、商家言语攻击、商家恶意骚扰、对商家客服不满意，点击其后面的圆圈即可选中；接着我们要做的是点击“投诉内容”一项。

 

在新打开的投诉页面中，我们需要分别完成投诉描述、上传图片、订单信息和联系方式的填写，填写完毕后点击下面的“提交”按钮即可完成对商家、卖家的投诉。

 

 

第二、拼多多卖家容易遇的问题有哪些

 

1、店铺违反平台规则，不用多说，就看你是犯了小错还是大错，封店只是时间长短的问题了。

 

2、客服说了导流词汇，被抓到之后要不就交10w保证金，要不就只能看着店铺被封了。

 

3、出现售假行为，一旦触犯被平台抓到了，封店是在所难免的，被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话，要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉。

 

4、缺货/虚假交易单数过多。各位不要以为这两种情况只是罚个款就没事了，若在自然年超过规定次数，这样同样是会被封店的。

 

店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店，即使解封之后店铺也被打回原形。

 

总之，如果顾客自身没有错误，是商家损害了顾客的利益，这种情况下应该。通过平台对商家进行投诉，通过投诉才可以解决一些难以和商家达成一致的问题。对于拼多多卖家而言，在经营的过程中应该诚信经营，这样在运营的时候才不会被投诉。