拼多多退货运费怎么返？拼多多退货退款怎么操作？

 

第一、拼多多退货运费怎么返

 

1、若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

 

2、若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

 

退货原因如果是这里问题，则是卖家出;

 

非质量问题，自己出;

 

有运费险，保险公司出。

 

所以说拼多多退款运费谁出的问题，是不能确定的，因为不同的情形，收取运费也是不一样的，所以最后还需要买卖双方进行协商。

 

 

第二、拼多多退货退款怎么操作

 

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

 

2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。

 

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

 

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

 

总之，不管是什么样的原因，在进行退货的时候，如果确定不了运费是哪一方承担，最简单的方法就是查询退货的相关规则，按照规则中所描述的状况，来让相应的一方进行运费的承担，这样既合理又合乎规则。退货的时候如果不清楚，可以按照以上描述的方法进行操作。