拼多多投诉举报商家有用吗？拼多多投诉电话是多少？

 

第一、拼多多投诉举报商家有用吗

 

拼多多投诉举报商家肯定是有用的，第一条途径就是通过拼多多的客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。第二条途径就是直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚，所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。

 

 

第二、拼多多投诉电话是多少

 

我们可以先联系平台的客服，那他们官方的客服呢，在下部导航栏个人中心页面有一个官方客服的图标。先找他们客服，把事情说清楚，然后一定要说出自己的需求。

 

跟官方客服他们投诉之后，你可以要求他们在24小时之内给你回电话。这个时候呢，他们处理的会非常慢，一般会拖，我们也可以自己给他们打电话021-53395288

 

如果拼多多的客服解决不了你的问题的时候。那这个时候我们可以打12345。把你要投诉的问题说出来，然后再说自己的需求。投诉后过几天，拼多多平台就会打电话给你解决问题。我们在打12345的时候，也可以同步投诉12315两个平台可以一起投诉。

 

总之，在拼多多购物的过程中，如果遇到了一些纠纷，首先要考虑自身是否有正当的理由，如果无缘无故的投诉，那么基本上投诉是无效的。如果有理由，而且理由是正当的，比如损害了买家的利益，像这种情况去投诉的，平台都会及时解决。