拼多多怎么投诉卖家？卖家如何才能举报同行恶意评价？

 

拼多多怎么投诉卖家

 

顾客就是上帝，那么顾客如何投诉商家呢？目前，我知道两个方法。

 

方法一、直接打开拼多多首页，点击右下角的“我”,然后在个人中心的“设置”按钮里找到“设置”选项进入“设置列表”，找到其中的“意见反馈”里的“服务投诉”，其中，投诉原因有5个，你选择其一就可以了。然后，会有一个新打开的投诉页面，你填写一些具体信息就可以了。

 

方法二、你可以关注拼多多微信公众号，点击下方的“平台服务”，通过“平台客服”这个选项，你就可以说出你要投诉的内容了。

 

 

卖家如何才能举报同行恶意评价

 

我要谈的是拼多多卖家如何举办含有广告信息、涉黄、同行恶意评价。举报步骤：首先，通过商家管理后台里的“商品管理”的“评价管理”，找到对应的评论。然后，选择你要举报的评价类型，注意一个评价只能举报一个类型，并点击确定。

 

最后，举报后，状态变为“已举报，审核中”，并且在“已举报的评价中”可以查看。拼多多审核时间是1到3个工作日，当举报失败，“已举报的评价中”显示的就是“正常评价”，其他的情况就是举报成功了。

 

如果在拼多多购物的过程中有碰到不同的问题，想要投诉卖家的情况下，可以尝试参照上面的步骤去处理，或者可以直接拨打投诉的电话，会有专门的客服处理。期间需要注意的就是，如果是属于盲目，一点都不合理的投诉，这样商家是有权利去撤销投诉的。