2021年怎么投诉拼多多商家？如何投诉才会有效果？

 

1、网上投诉

 

如果是购物过程中遇到坑人的商家，买家可以自己在拼多多APP后台投诉反馈给平台。具体流程是，打开拼多多APP，找到个人中心页面，然后点击“设置”选项。

 

然后可以看到“意见反馈”选项，点击后有一个“服务投诉”选项，这就是投诉商家的入口。点击确认投诉后，输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后，就可以提交申请了。

 

 

2、电话投诉

 

如果以上方法觉得比较复杂，消费者还可以直接拨打拼多多消费者热线电话投诉。遇到什么问题，直接给拼多多客服反馈就行，平台会去制约商家。

 

其实相信如果不是特别大的问题，买家也不至于投诉。肯定是过程中遇到特别令人难以接受的事情，所以还是提醒各位买家擦亮双眼，在购物过程中尽量选择有实力保证和服务评价比较好的商家。

 

这样，即使在购物过程中遇到一些不可控的因素导致购物不愉快，直接联系商家客服，

 

一般都能妥善处理，实在处理不好我们再通过投诉给平台的方式维护自己的合法权益。

 

如果在拼多多这个平台上购物，有碰到损伤自己权益的事情，就可以通过上面这些方法去进行投诉。不过可以先跟商家进行合理的协商，如果没有效果的情况下，就能直接去投诉。等到投诉成功之后，商家就会受到一定的惩罚，也能更快解决自己的事情。