拼多多退店方法是什么?满足哪些条件才能成功退店?
2020-12-14 19:54:29 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多退店方法是什么
1、校验通过后,商家需要阅读《拼多多退店协议》,确认接受该协议后方可在线提交退店申请;
确认退款银行账户信息完全正确:银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败,请仔细核对。
2、填写退店原因;手机短信验证:核实退店申请操作人的身份。
3、平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时约20个工作日,周末、法定节假日不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。
4、材料审核过程中,商家可以随时撤回该退店申请,一旦审核通过,则无法撤回。审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中,退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额;在此环节中无法撤回退店申请。 5、退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。
满足哪些条件才能成功退店
1、拼多多商家在申请退店之前,必须要下架店铺中的所有商品,避免出现新的订单。并且店铺里面所有订单状态,都必须是一键交易成功,或者关闭交易状态。
2、拼多多商家,如果发生过严重的发货问题,或者售后,售假等问题,商家还需要和平台进行协商,妥善解决以后。平台按照保证金跳转规则,恢复了商家的保证金为原来的保证金金额,才能进行申请退店。
3、由于拼多多的订单确认收货以后,30个工作日买家还可以发起投诉,为了避免后续的投诉纠纷,商家要等最后一笔订单确认收货以后30天才能申请退店。
对于拼多多的商家来说,如果在退店的过程中,已经满足了上面的这些条件,还是可以顺利成功退店的。期间需要注意的就是,如果在拼多多上成功退店之后,那么在一年之内就无法再去重新开店,因此在退店之前需要把这方面充分考虑清楚才行。
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