拼多多延迟发货怎么办？怎么处理比较好？

 

如果是0元入驻的商家出现了延迟发货的违规情形，只要累积达到了两次及以上，又或者是当日违规涉及延迟发货达到了10单或更多，那么就会面临店铺的商品全部被下架、禁止上架新品和发布新品等限制，需要商家缴存足够的保证金并且处理完所有的违规事项，这样才能被解除临时限制。

 

如果店铺出现了缺货的情况，那就应该要在第一时间主动去跟平台报备。

 

当申请了缺货后，还需要向顾客赔付每一单5元的现金券，并且应该想办法尽快调货或补货，在规定的时间内完成发货，不然也会判为是延迟发货且需要进行赔付。

 

 

如果商家在发货了之后忘记了上传物流单号的话，那么可以根据以下两种情况来分析和解决。首先要记得及时上传正确的物流单号，另外一方面就是关注管理后台-发货管理-订单管理中的即将延迟发货的信息，看看是否有订单。

 

以下三点为给到各位商家朋友关于拼多多发货的建议，可供商家朋友参考。

 

1. 注意发货时限，关注平台关于发货时限的调整通知

 

商家朋友需要注意自己售卖的商品的发货时限，属于特殊商品的应遵守特殊商品发货规则。平台对于重大活动、特殊天气等情况会对发货时限做出相应调整，并以站内信的形式通知商家，因此，商家朋友需要关注站内信通知。

 

2. 按时上传真实的物流单号

 

商家朋友需要在发货时限内上传真实的物流单号。切勿因疏忽而出现忘记上传或漏上传的情况。

 

3. 设置合理库存

 

商家朋友可以根据自己的实际情况设置合理的库存。若实际库存少，建议优先下架商品，及时止损。如遇无货/货物无法正常发出的情况，及时下架商品，并联系商家客服工作人员进行缺货处理。

 

当买家申请退款之后，大家就应该及时引导买家进行退款的操作，如果买家没有申请退款，那么就可以进行异常订单投诉，也可以去拼多多商家服务的微信公众号联系客服处理，这样也能很好的避免延迟发货的处罚。