拼多多运费险赔付方法是怎样的?能赔多少钱?
2020-12-03 14:29:39 栏目:拼多多 来源:丫智网
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拼多多运费险规则是平台按周收费,根据店铺历史经营情况,确定店铺每周需支付的服务费金额, 商家付费后,平台将向相应服务周期内付款且符合条件的订单赠送退货包运费服务。
赠送退货包运费的订单,如在确认收货前发生退货,退货退款完成且无异常情形的,平台会给用户补贴退货运费。
一、拼多多运费险赔付方法是怎样的?
拼多多上的运费险和其他平台上的运费险是一样的,都是卖家或买家投保,由保险公司承保。运费险赔付的流程如下:
1、申请退货:买家在收到商品后确认收货前,向卖家申请退货,选择退换货方式,填写退货原因并提交;
2、寄回商品:卖家同意买家退货申请后,点击“寄件”,填写卖家的收货地址以及物流单号;
3、申请运费险理赔:卖家确认收到退货商品后,买家就可以申请运费险理赔。
4、保险公司审核:保险公司收到理赔申请后会进行审核,审核通过后会将运费险理赔金直接退还到买家的个人账户中。
二、拼多多运费险能赔多少钱?
运费险赔付金额的多少是根据买家和卖家两地寄送快递首重所需要的费用来确定的,一般是5-24元不等,具体金额大家可以在订单详情中点击运费险,就能在运费险保单详情中看到赔付金额的具体标准了,每笔订单只能对应一份运费险。
拼多多运费险会根据买家和卖家两地寄送快递首重所需要的费用进行补贴,补贴金额一般在5元——24元不等。
目前,用户可以通过以下流程申请拼多多运费险的补贴:
1、在订单详情页面点击申请退货退款,并填写退货原因;
2、卖家同意退货申请以后,点击寄件,并填写物流单号;
3、在卖家确认收货以后,系统会自动补贴退货运费到付款账户中。
最后需要注意的是,拼多多有权根据用户的交易历史、交易信用等因素,决定具体订单是否支持退货运费补贴以及最终是否实际获得补贴。也就是说,最终有可能无法获得补贴运费,而已经产生的运费需要自己承担。
希望大家明白,就是拼多多运费险在确认收货前,找到自己已经购买的订单,申请退货退款,商家同意后,用户在规定时限内完成退货后,平台将为用户自动补贴退货运费到付款账户中。
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