在淘宝上开店的中小卖家,在经营店铺的过程中最担心的并不是没有货源、没有流量和销量,更担心的就是店铺被封号了。主要还是因为没有详细了解好规则,从而导致店铺进入到误区中,那么淘宝刚开店铺封号是什么原因?具体有哪些因素?
一、信誉炒作。
淘宝官方是严禁炒作信誉的行为,历来被施以最严厉的打击。它的系统可以查得到你一个号从哪登陆,买的哪个店的哪个商品,如果同一个IP地址登陆不同的淘宝帐号去买同一个卖家的东西,淘宝当然会发现。有的卖家炒作实物把200的东西改成6元,这样的价格改动会被淘宝判定为涉嫌炒作。普遍认为修改价格低于原价50%的,淘宝会重点监控。
二、支付宝使用率不足50%。
支付宝使用率不足跟炒信誉其实是有很大关联的,卖家自买自卖都是用小号买,而且小号清一色采用网银付款的方式(如果用支付宝付款,那就等于告诉淘宝:我在用同一个IP或IP段自买自卖)。支付宝的使用要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝会记录为信用炒作。
三、虚假代理。
淘宝是不支持会员自己繁衍N个网店的,也就是所谓的网店复制模式不被淘宝允许。举个例子:比如你的货拿给我代理(这个我可能就是你自己找身份证另开的网店),我的店上架的都是你的产品,现在假如有他来给我买东西,我就通知你给他发货。淘宝会判断为变相重复铺货,是淘宝规则中规定的严重干扰网站正常交易的行为。
四、卖高仿品牌货或品牌假货。
淘宝的机器每天都在自动检测,品牌货历来是重点检测对象,具体的判断机制不清楚,但是如果你卖什么阿迪达斯啊、耐克啊、诺基亚啊、欧莱雅啊等等,被机器判定为高仿和假货的可能性很大,如果要卖最好先准备对自己有利的证据,以防被封店或强行下架后申诉。
其实除了上面这些原因之外,还有很多的因素都会造成店铺被封店,比如商品放错了类目、商品里面存在禁用词、或者盗用他人的图片等,这些一旦被系统查出来,很有可能会出现封店的情况,因此大家在经营店铺的过程中,必须要特别小心才行。