淘宝是属于很不错的购物平台,自从淘宝崛起之后,快速吸引了很多商家入驻进来,可是有些商家由于操作店铺各个方面不理想,直接产生了退出的想法。不管对于刚加入进来或者退出的商家,都很想要知道淘宝开店保证金什么时候可以退?退款步骤是什么?
淘宝开店保证金什么时候可以退?
首先给大家吃一颗定心丸,那就是保证金是可以退的,只要你的店铺在营业,那么保证金是必须的,它是为了保障消费者的权益。但商家的店铺不在经营了,那么保障金也就没有了存在的作用,因此保证金的退还与商家店铺是否营业有关。
保证金的退还并不是系统自动的,商家需要自行去申请,申请解冻之后,就可以退回保证金。在申请的时候,有几个点商家要注意。
•申请时你的店铺必须是在完成所有交易的情况下,否则保证金无法退还;第二,就是你的店铺是需要处于一个没有任何纠纷的状态,否则也是无法实现退还的。两种情况缺一不可。
退款步骤是什么?
•商家进入卖家中心后,找到店铺一栏,在里面可以看到保证金字样,点击进入;
•在保证金模块中找到解冻保证金,点击解冻按钮,申请解冻;
•如果你的店铺满足退还条件,那么会弹出对话框,显示你的产品是否需要解冻,点击确认字样,如果不满足要求,那需要商家将自己店铺中存在的交易和纠纷问题解决后再来申请退还;
•保证金的支付经过支付宝进行的,最后退还也是退在支付宝账户中。
淘宝开店保证金是可以退还的,就是想要退保证金,必须要满足一定的条件才行。如果有退保证金的想法,建议按照上面的步骤去操作,然后所需要做的就是继续等待,当然要是没有满足退款的条件,那么就要注意是无法成功退款的。