运营淘宝店铺肯定是要店铺数据打交道的,因为店铺数据是淘宝卖家做出决策的依据。不懂分析店铺的数据的卖家,肯定是做不好淘宝的,那淘宝数据分析怎么做?
从宏观的角度谈,首先是对所在产品市场整个大环境进行分析,其次当你已经确定切入哪个市场,对这个市场的对手进行研究,研究他们的具体情况,然后找到应对策略,最后一个数据分析是要实时研究自己的状况,通过数据知道自己今天的调整有没有效或者这次活动效果如何等等。
接下来谈针对不同方面数据分析的重点是什么。
一、对市场
a)新的市场需求在哪里(增量市场)。
比如说你现在的店铺已经做的不错了,那为了明年或者后年的发展,有可能已经着手要开始推新的产品,这时就需要数据去分析判断新的市场需求可能在哪里,对于后面的决策是非常重要的,如果这一步搞错了,后面所做的极有可能都会化为泡影。
b)现有的市场需求变化(存量市场)。
我们知道所有产品的销售都是有一个生命周期的,刚开始需求可能比较旺,接着比较平稳,最后有可能逐渐萎缩,这是一个正常现象。更多买家所选择的产品会处于相对稳定的阶段,也即是一个存量市场。
这时你作为一个清醒的经营者,需要不断地去思考你现在产品所在的市场需求是否处于一个正常的阶段,还是处于一个不断萎缩的阶段。如果是处于一个萎缩阶段,这个是你无法逆转的,你要做的就是发现这种趋势之后,要去布局新的产品。
二、对同行
a)了解同行情况。
b)针对同行变化做出针对性调整。
三、对自己
c)知道自己店铺的实时状况。
d)数据是店铺问题诊断的基础。
现在分析淘宝行业数据,最好用的工具,有且唯一的就是官方的工具“生意参谋”。官方拥有所有的数据源,还能有比这个更好用的吗?
标准版功能够用,专业版功能好用。资金允许的情况下,买专业版。如果有订购市场洞察的专业版或者豪华版,这里面还隐藏了一个极其实用的功能。我们可以借助这个工具,看到竞品日出多少单。只要能拿到这个数据,对手的链接近乎处于“裸奔”的状态。
当我们店铺出现问题,比如流量下滑、转化率下滑,这肯定是有原因的,绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概,我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析,如果不经过这一步,你只是主观上分析的话,很容易出错。