京东店铺星级评分为什么不显示？是怎么回事？

 

可能有三种情况：

 

1. 当店铺风向标排名率为“--”时，店铺的星级情况将不被展示。

 

2. 京东好店是店铺星级的最高评级。通过通用型京东好店认证的店铺，在通用型京东好店认证有效期内，仅展示京东好店标识，不展示商家店铺星级;未通过通用型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。

 

3. 通过特色型京东好店(例如YOHOME)认证的店铺，在特色型京东好店认证有效期内，仅展示特色型京东好店标识，不展示商家店铺星级;未通过特色型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。

 

 

Q&A:

 

Q：店铺星级和店铺评分(DSR)、风向标有什么关系?

 

A：店铺星级能够体现商家店铺的风向标排名情况，店铺风向标排名率越高所获得的店铺星级越高。店铺星级上线后原来各页面店铺评分的展示内容将完全由店铺星级的内容替代。店铺星级的星级数量与风向标排名有关，风向标排名率越高店铺星级越高。评价、物流、售后等因子项得分等于风向标中对应因子的得分。(如：店铺用户评价为9.41分，物流履约为9.22分，售后服务为8.24分，则配合店铺星级展示因子得分为：评价9.41分，物流9.22分，售后8.24分)。

 

Q：店铺星级的最高星级和最低星级各是多少?

 

A：店铺星级最高星级是京东好店，最低星级为2.5星。

 

注：通过通用型京东好店认证的店铺，在通用型京东好店认证有效期内，仅展示京东好店标识，不展示商家店铺星级;未通过通用型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。

 

Q：店铺星级的4.9星如何理解?

 

A：店铺星级的最高评级为京东好店，第二评级为4.9星，未达满星寓意提升用户体验永无止境。

 

1. R标和TM标是什么呢?

 

R商标是指已经拥有商标证的商标，TM标指在注册中的商标。简单来说，R商标是注册成功的标志性，它受法律保护且具有唯一性，如果有任何企业或个人在未经过R标所有人的同意的情况下私自使用商标，那么R标所有人有权利追究其法律责任。而TM商标是一种尚未注册成功的标志，它向国家提出申请并且有了受理通知书，就像是一种先注册，还没申请下来的状态，避免其他人使用，但是并不具有唯一性。

 

2. 如何区分R标和TM标呢?

 

看标识标记：R商标用圆圈R表示，而TM商标直接用字母TM表示。

 

看权限：打上圆圈R的商标，表示这个商标已经被注册，商标注册人享有商标专用权，其他人如果再使用该商标那么就会构成侵权。TM商标虽然也是可以使用的商标，但这一阶段尚未取得商标所有权，所以并不能告他人侵权，并不处于法律保护的范围内。

 

看缴纳资金的数额：注册成功的R标相较TM标来说保证金更少，当然，如果TM标转为了R标，保证金系统就会自动进行解冻。

 

如果你是通过通用型京东好店认证的店铺，在通用型京东好店认证有效期内，仅展示京东好店标识，不展示商家店铺星级;其实京东好店就是店铺星级的最高等级，所以大家有了京东好店标识，就不用了再去考虑显不显示京东店铺星级评分啦!