京东快递如何取消售后申请？怎么删除售后申请记录？

 

 

京东快递作为中国最大的电商平台之一，提供了便捷的售后服务。如果您需要取消已经提交的售后申请，可以按照以下步骤进行操作：

 

1.登录京东平台：首先，打开京东官方网站或者手机APP，使用您的账号和密码登录。

 

2.进入"个人中心"：登录成功后，点击页面右上角的"我的订单"，然后点击"售后服务"，进入"售后管理"页面。

 

3.选择订单：在"售后管理"页面中，找到您想要取消的售后申请对应的订单，点击该订单的"查看详情"按钮。

 

4.取消售后申请：在订单详情页面，您可以看到当前的售后申请状态，点击"取消申请"按钮进行取消操作。系统会弹出确认提示框，请仔细阅读并确认取消售后申请。

 

需要注意的是，根据不同的售后类型，取消售后申请的具体操作步骤可能会有所不同。例如，如果您的售后申请是退货退款类型，您可能需要填写退货单并等待京东审核后才能进行取消操作。

 

 

除了取消售后申请，有时候我们也可能需要删除已经处理完毕或不再需要的售后申请记录。下面是删除售后申请记录的具体步骤：

 

1.登录京东平台：同样是打开京东官方网站或者手机APP，使用您的账号和密码登录。

 

2.进入"个人中心"：登录成功后，点击页面右上角的"我的订单"，然后点击"售后服务"，进入"售后管理"页面。

 

3.查看售后记录：在"售后管理"页面中，您可以找到所有的售后申请记录。根据您的需求，选择需要删除的售后申请记录。

 

4.删除售后申请记录：在售后申请记录的详细信息页面，找到"删除申请"按钮，点击即可删除该条售后申请记录。

 

需要注意的是，删除售后申请记录并不等于取消售后申请。删除售后申请记录只是将该记录从您的个人中心中移除，并不会影响订单的处理和售后状态。如果需要取消售后申请，请参考前面提到的取消售后申请的步骤。

 

总结来说，京东快递取消售后申请的具体操作非常简便。只需登录京东平台，进入"个人中心"的"售后管理"页面，选择相应订单并点击"取消申请"按钮即可。