京东店铺星级降低怎么才能升上来？如何提升？

 

在这次改动中，风向标无疑是商家们需要关注的重点。风向标将由物流、售后、客服、评价、交易纠纷等5项因素来评估。根据得分情况，将会分为“高中低”三挡，如果得分情况为“高”或者“中”，将展示为红色;如果得分情况“低”，将会用绿色展示。

 

所以说，如果京东商家想要提升店铺星级和风向标数据，就要从以上几个方面着手，特别是用户的评价，物流履约，售后服务等，这三项数据极为重要。

 

 

问题一：店铺星级展示多久更新一次?

 

答：店铺星级展示的更新频率与风向标数据更新频率保持一致，每天进行一次数据更新。

 

问题二：店铺星级的最低星级和最高星级各是多少?

 

答：店铺星级最低星级为2.5星，最高星级是京东好店。

 

问题三：为什么前台只有特色型京东好店(例如：YOHOME)标识，没有店铺星级?

 

答：通过特色型京东好店(例如YOHOME)认证的店铺，在特色型京东好店认证有效期内，仅展示特色型京东好店标识，不展示商家店铺星级;未通过特色型京东好店认证的店铺将按照星级划分规则展示其所对应的星级。

 

问题四：为什么我的店铺没有显示店铺星级?

 

答：当店铺风向标排名率为“–”时，店铺的星级情况将不被展示。

 

问题五：店铺星级上线后店铺评分(DSR)还会存在么?或者对我的店铺有什么影响么?

 

答：店铺星级上线后原来各页面店铺评分(DSR)的展示内容将完全由店铺星级的内容替代，店铺评分(DSR)将不再对消费者进行展示。原店铺评分的各项影响完全被风向标所替代。

 

对于店铺来说，京东店铺星级是非常重要的，可以直接影响到买家的选择，这个京东店铺星级每天进行一次数据更新如果大家发现自己的京东店铺星级降低了，那么就需要赶紧采取行动了!