京东百亿补贴苹果手机是正品吗？商品有问题咋办？

随着电商平台的发展，越来越多的人选择在网上购物。如果打折力度大，促销活动频繁，一些优惠让人无法拒绝。例如现在京东百亿补贴，很多人都在抢购苹果手机。但是这些促销商品是正品吗？如果商品有问题该怎么办呢？本文就为大家介绍一下。

一、 京东百亿补贴苹果手机是正品吗？

众所周知，京东作为国内最大的电商平台之一，其商品种类丰富，自然而然也会有各种各样的促销活动。苹果手机作为高端手机，不论是价格还是品质都备受消费者青睐。此次京东百亿补贴，苹果手机价格低至历史最低，那么这些促销商品是正品吗？

答案是肯定的。这些苹果手机均由京东官方授权销售，并且享有官方的售后服务。因此，消费者可以放心购买，不用担心假货问题。当然，如果您对商品有任何疑问，也可以通过京东客服进行咨询，以获得更为详尽的信息。

二、 商品有问题咋办？

不过，即便是正品商品也难免出现问题，例如质量问题或者发货失误等。那么如果您收到的苹果手机存在问题，该怎么办呢？

1. 售后服务

首先，消费者不必担心售后服务问题。由于这些促销苹果手机均享有官方售后服务，因此消费者可以通过京东客服直接联系官方售后团队寻求解决方案。根据京东售后政策，若产品本身存在质量问题，消费者可以选择退换货或者维修，在满足一定条件的情况下还可以获得相应的赔偿。

2. 评价与投诉

除此之外，消费者还可以通过在京东平台上进行评价和投诉来争取自己的权益。消费者可以给予商品各种评分，对商品进行评价，并且留下自己的宝贵意见和建议。同时，如果商品存在问题，也可以通过投诉通道来向京东官方反映，以期获得更好的解决方案。

总结：

京东百亿补贴促销活动确实为消费者提供了优质的购物体验，使消费者可以在更加经济实惠的价格下购买到苹果手机等高端商品。同时，这些促销商品均为正品，消费者可以放心购买。当然，如果商品存在问题，消费者也可以通过售后服务或者评价投诉来维护自己的合法权益。