京东发货了还能修改地址吗?没发货能退吗?(京东发货多少钱一公斤)
2023-06-04 19:59:18 栏目:京东 来源:丫智网
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你在京东购物,已经下单,并支付成功,但还没有收到商品。然而,你却发现自己输入的收货地址不对或需要更改。这时你可能会烦恼:因为订单已发货,地址不能修改了,怎么办呢?事实上,就算订单已发货,你仍有机会修改收货地址。
1.联系卖家或客服修改地址
如今大多数电商平台都支持修改收货地址,即使是订单已经发货。此时你可以通过“联系卖家”或“在线客服”的方式咨询客服,说明情况并提出修改地址的请求。部分卖家会考虑用户的需求,帮忙更改地址。注意,如果是跨省的订单,可能需要额外交纳运费差价。
2.拒收并申请退货
如果你与卖家联系后,无法修改地址,那么也不必太过担心。在收到商品时,直接拒收,并在订单页面上提交退货申请。由于你并未签收,因此退货流程非常简单,只需要填写理由和物流信息,就能完成退货。不过需要注意的是,拒收时务必保持商品原封不动,并在准确阅读退货须知后再行操作。
二:如何退货
无论是因为地址修改失败,还是其他原因导致你需要退货,都可以在京东平台上提交退货申请。具体操作如下:
1.登录京东账号,进入“个人中心”页面。
2.点击“我的订单”,找到需要退货的订单。
3.在订单详情页面,点击“申请退货”。
4.填写退货理由、选择退款方式、填写物流信息等,确认后提交申请。
5.待卖家审核通过后,按照提示将商品寄回即可。
总结
虽然京东发货后地址不能修改,但你仍然有机会修改地址。如果更改地址未果,可以拒收该商品并提交退货申请。无论哪种方式,若遇问题,及时咨询卖家或客服,争取以最快速度解决问题。
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