京东卖家未按时间发货怎么赔偿？赔偿标准是什么？

 

 

京东卖家未按时间发货怎么赔偿？

1、联系京东客服

 

其实不管什么问题，第一时间就要去联系京东客服，然后要让京东第一时间能够清楚知道你的诉求。

 

2、申请高级客服处理

 

大家经过了漫长的等待，如果京东还是没有给出任何回复的话，然后再继续联系京东客服，再去申请让高级客服来处理。如果高级客服答应了赔偿的话，那么在赔偿未处理完成时就收到货物的话，此时买家可以拒签的。

 

3、拨打12315处理

 

然后就会有人联系京东核实，此时可能得需要等上几天才可以会有回复。

 

 

当买家下单成功后，京东规定48小时内不发货，这种就算是延迟发货。然后第三方商家延迟发货赔偿30%，最高500元，对于京东自营延迟发货是赔偿5元。

 

当买家下单成功后24小时内，商家没有将买家订购商品的快递运单号去上传到京东系统的，在48小时内，买家是查询不到订单的快递公司这个揽件跟踪信息的;

 

或者就是定制、预售及其他特殊情形等这些另行约定发货时间的商品，然后商家应自承诺发货的最后一日开始计算，实际未在48小时内没有发货的都算是延迟发货，这个具体可考参考京东平台规则进行处罚措施的。

 

当买家在京东平台上购物之后，如果商家没有在规定的时间内发货，都是会有相应赔偿的。此时买家只需要跟商家去联系，然后再去申请相关的赔偿，并且除了去申请赔偿之外，还能选择申请退货退款，如果商家不处理，可以投诉商家。