京东物流可以修改电话吗？如何退货？

 

 

一、京东物流能够改电话吗?

 

假如下单后产品还没有发货的情形下，能够在订单页面修改收货地址，和收件电话号码。假如产品现已发货了，就能够联络客服修改电话号码了。

 

二、怎么退货?

 

1.首要进入到京东商城，点击“我的订单”，

 

2.假如你的产品还没有签收，那么你想要退货的话，能够直接拒收，假如现已拆了，或者现已验收了，那么就需求将退货的货品寄回。

 

3.能够先找商家的客服聊聊，阐明情形，以及你需求退货的理由，等洽谈好后，申请退货时，也会快些，由于假如客服拒绝了你的申请，你就需求再次建议申请了。

 

4.接下里便是进入到退货环节，在按照上述过程，进入到我的订单后，就能够看到大家之前购买过的产品了。找到需求退换的货，然后选择退换，如下图所示

 

5.接下来便是进入到申请界面，假如该产品支持退换货，而且符合退换规范的话，那么大家在这个界面上，看到有一个能够点击的申请入口，之后点击这个“申请”入口即可进入到具体的申请界面了。

 

6.然后便是要填写具体的生情退货的信息了，写清楚你的商品质量问题，以及退货原因，不然商家会作为无质量问题，而导致不会给你返还邮费的。

 

7.之后点击提交就能够了。

 

不过小伙伴们要注意了，假如产品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。假如是不想要某件产品或是误购了，买家就要承当相应的运费了，运费依据产品的不同会有不同。

 

信任许多小伙伴们都有在京东上购买过东西，京东小哥送快递的时刻都会打电话问小伙伴们要不要送上楼，相较于其他平台而言，京东服务更好。所以大家买东西能够优先选择京东快递。