京东店铺扣分降权什么影响?哪些原因导致?
2021-05-18 08:44:48 栏目:京东 来源:丫智网
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京东店铺扣分降权什么影响?
京东商城一般扣分只要在25分以内,对店铺是没有任何影响的,不会存在被拉黑或者是排名靠后的情况,且自然年度违规扣分在次年的一月一日零时清零。
如果有一般扣分超过25分,就要被限制参加营销活动7日,并罚款0.6万元,所以京东商城有一般扣分的话,只要没有超过25分的话,对店铺是没有任何影响的,具体扣分情况对店铺的影响可以直接致电京东客服。所以一般的扣分是没什么的。
对于京东处罚开单不认可,商家需在违规处理作出之日起7日内对违约单进行确认或发起违规申诉。7日内未进行操作的,视为商家认可违规处理,违规处理将自动生效。
哪些原因导致?
1、虚假交易被抓
店铺夸大其词的宣传或者是出售的商品的描述和商品不符,这些都是很多商家都容易出现的情况,针对这种情况,平台也会进行处罚,比如说扣分和降权,还有可能会限制商家们参加平台的营销活动!
2、工单回复率低
很多店铺的客服可能没有及时回复工单,甚至没有回复,这种情况也很容易使得店铺被扣分,因为回复率低于规则限制最低值后,就会导致全店降权。
3、添加sku
这主要是对热销产品而言,当它增加SKU后,那么排名可能也会跟着下降不少呢!
4、修改主图
主图的修改也是特别常见的事情,这个也将会导致店铺的暂时性降权,但是这个降权是需要等到京东搜索引擎重新抓取到新商品的主图之后才会对其权重恢复。
总体来说造成京东店铺降权的原因有很多,因此商家在运营店铺的过程中,必须要多注意上面这些内容。一旦发现店铺有出现降权的情况,及时找到引起的原因,然后再去及时进行调整,这样才能避免对店铺造成更大的损失,让店铺权重慢慢恢复过来。
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