想要在京东上开店的商家,在完成了入驻的流程后,必须要支付一定的保证金。这个并不会交了之后就无法拿回来,等到后期退店后,保证金就会自动返还到个人的账户之中,那么京东退店保证金什么时候退出来?退保证金注意哪些?
京东退店保证金什么时候退出来?
据了解,京东退保证金时间比较长。最少得3个月以上。等到审核成功的话,保证金就会退还到你的对公银行账户中。
退保证金注意哪些?
1.首先大家要知道,商家需将保证金收据和终止协议一起邮寄回来,保证金收据将由工作人员提交到结算部门申请办理退保证金相关事宜。终止协议需提交到法务部审核。平台使用费不予退还。
2.客户退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须清洁无破损,吊牌、包装袋完整,一件一袋。残次品必须另外独立分开打包,并在残次位置清晰标注以便生产部检查。
3.区域客服人员审核批准客户退货后需提醒仓库收退货。收到客户退货后要回复客户收货及退货情况并及时做单入电脑。
4.仓库收到客户退货后要第一时间通知区域客服人员。做退货单后要给区域京东客服人员签名将退货单与补货、退货明细订在一起留底。财务联给财务。
5.保证金退还需要商家主动申请,保证金将在商家在线提交的申请审批完成,审批条件包括店铺关闭满3个月,商品质保期超过3个月的品类,还需同时满足所有售出商品质保期届满的条件已开通钱包商家将直接退还至商家钱包中,未开通钱包商家将退还到商家后台维护且验证通过的银行账户中,还请您耐心等待。
京东商家在退保证金的时候,还是要注意各个方面的内容才行。特别是上面显示需要提交的资料,必须要准确无误去提交才行。如果店铺内有订单还存在交易的状态里面,需要及时去处理,否则就会导致保证金返回受到影响,切记不能轻易忽略了。