京东账号拉黑后多久放出来？黑号怎么解决？

 

如果发现自己的京东账号被拉黑了，那么用户可直接通过热线电话联系京东客服进行解决，京东商城客服热线 400-606-5500;消费者维权热线 400-606-7733;或者可以直接拨打12315投诉后，京东客服主动联系你解决。一般来说如果被认为是不受信任的京东账号就会被黑号，被黑号后一般很难放出来的。

 

 

黑号怎么解决?

 

1、买家可以另外注册一个京东小号使用，这是最快的能买到优惠商品的方法，特别适合在年度大促中使用。因为大促期间，最主要是想要领券并且做券组合买到最低价产品，而大部分优惠券对京东账号的级别要求很低或者是没有要求的。

 

2、买家可以通过拨打投诉举报专线。详细描述京东账号异常的情况，并且有相关的证据证明，表明自己的京东账号和其他账号之前存在差异，存在差别对待。不需要使用315的绿色通道。理由充分的情况下，京东账号都是能恢复正常的，一般15天内能得到解决。

 

3、买家可以通过日常购物行为使原来的京东账号恢复正常。购物可以多使用小金库和京东白条。买家可以预先在降低小金库存入一定的金额，购物的时候从里面支付。购物品类范围尽量广一些，不单单针对单一品类短时间内频繁下单。

 

4、如果出现想要退货退款的，那么尽量签收商品后再用七天退货途径进行退货，不建议买家使用拒签的方式，不要给出没有理由的恶意差评，不要有主动拆单行为，最好是小号和原账号同时交替使用，原账号只是不能使用抢优惠券，在大促的情况下，用小号能买到优惠产品，平时没活动的产品用黑号买，使原账号慢慢恢复正常就可以。

 

买家在使用京东账号的时候，一定要遵从京东规则，不要违规操作，恶意拍下商品、恶意差评等等，这样会让平台认为京东账号违规，导致被拉黑账户。