电商的火爆让不少商家都尝到了甜头,京东作为电扇巨头,有着无比庞大的用户,在用户大的基础上,难免会出现一些问题,就比如说京东退款没到账,那这个时候我们该怎么处理呢?一起来看看吧!
在京东申请退款后很久都没到账,遇到京东退款不到账怎么办呢?超过了申请退款到账的时间后,大家可以直接打电话给客服投诉的!
京东商城退款有时候是慢,关键是要看大家退款到哪里,可以在详情处看到退款进程,如果超过了以下例举的退款周期,大家可以直接找客服投诉的。
先来了解京东退款一般多久到账,各类型订单退款周期不一样,供大家查阅:
银行卡退款:1-2个工作日。
现金退款:1个工作日。
公司转账:1-3个工作日。
Pos机刷卡:需与您的支付卡银行确认,一般处理时间为15-18个工作日。
退京东余额:1-2个工作日。
分期订单退款:15-18个工作日。
京东退款不到账怎么办,大家一定要先了解下退款多久到账,如果还没超过时间的话就请耐心等待下,一旦超过了还迟迟不退款,建议大家一定要向京东客服投诉。如果还想了解京东退款退到哪里的朋友,可以继续往下看。
第一步,登录京东,依次选择客户服务-在线客服-智能客服机器人。
第二步,输入我们要咨询的问题,京东退款退到哪里,
第三步,在线支付订单和货到付款订单,款项退回的方式是不同的,所以要首先确定是采取的哪种订单方式。
第四步,在线支付如何退款?总的原则是原路返回,简单来说就是当时用什么支付就退到什么上。
第五步,其实退款方式,我们在提交退换申请是可以选择的,并且在返修退换货中可以查看到相应的信息。
其实京东作为国内首屈一指的大平台,我们大可不必担心资金被侵吞的问题,信誉肯定是有的,放心购物便是,那今天关于京东退款没到账的问题就分享到这里了!