京东红包过期了会退回吗?退款操作的流程有哪些?
2021-01-06 15:32:58 栏目:京东 来源:丫智网
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第一、京东红包过期了会退回吗
京东红包过期之后就无法退回来的,这样就会直接发生作废的现象,也就意味着无法继续使用。如果想要使用红包去付款,就要重新去领取红包或者购买才行。
第二、退款操作的流程是什么
1、假如是因为收到的商品存在质量问题而退的货,京东是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。
2、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
3、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
4、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
5、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8、如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。通过审核之后,货款就会原路退回账户。
京东红包过期了之后就不会继续退回来了,也就意味着自动作废。如果手中有红包,就要注意应该在第一时间断去使用,以免造成不必要的损伤。如果有退款的想法,可以按照上面的内容去进行操作,等到成功退货退款之后,余额就会退回到自己的账户中。
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